03.12.2021 15:48
    Поделиться

    В мобильном приложении ВТБ произошел сбой

    Андрей Махонин/ ТАСС

    Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в работе банковского приложения, свидетельствуют данные портала Downdetector.

    На данный момент поступило уже более 500 обращений. Более трети пользователей сообщили о проблемах с онлайн-банкингом, еще 35% не смогли войти в мобильный банк, а 29% не устроила работа мобильного банкинга.

    Больше всего жалоб приходит от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Екатеринбурга.

    Как отметили в пресс-службе ВТБ, по состоянию на 16:20 мск все технические проблемы устранены, а сервисы работают в полном объеме.

    "Приносим нашим клиентам извинения за неудобства. Мы работаем над повышением производительности IT-систем, которые позволят работать в онлайн-каналах удобнее и быстрее", - говорится в заявлении.

    Поделиться