Movistar Prosegur Alarmas duplica su base de clientes desde su puesta en marcha

García López ha destacado que “este hito” se explica por una combinación de varios factores, el primero de ellos “un cambio en la estrategia comercial, con mayor apuesta por la multicanalidad”. En ese sentido, “poder distribuir el servicio entre todos los canales de Telefónica” ha supuesto un motor fundamental frente a la tradicional estrategia puerta a puerta.

Otro eje del crecimiento ha sido la innovación y la digitalización, ya que a partir de la app se pueden ofrecer nuevos servicios, como los de vídeo, el reconocimiento inteligente, o el uso de la inteligencia artificial para detectar patrones de uso. El CEO ha destacado asimismo la calidad del servicio y el “gran equipo” de Movistar Prosegur Alarmas, con un crecimiento de un 40% en la plantilla en estos dos años.

Un 40% de los hogares ve necesario tener una alarma en su hogar

García López ha realizado estas consideraciones durante la presentación del informe ‘¿Cómo se percibe la seguridad en los hogares españoles?’, que ha compartido junto a Fernando Saldaña, CCO de Movistar Prosegur Alarmas.

Un 40% de los hogares españoles ve la necesidad de tener una alarma en su hogar, de acuerdo con este informe, que pone de relieve que “hay mucho camino que recorrer”, teniendo en cuenta que a día de hoy solo un 14% de las familias hace uso de este servicio. “El potencial de crecimiento es espectacular”, cree Saldaña.

Entre aquellos que sí ven la necesidad de instalar una alarma en su casa, el informe muestra además que un 43,7% lo justifica para garantizar la tranquilidad, mientras que el miedo a los robos supone el motivo de un 28% y las ocupaciones de un 19%.

Otro factor a tener en cuenta es que, entre aquellos que no ven necesidad de instalar una alarma, una de las principales razones de peso es el precio del servicio (20%).

En cuanto al perfil de personas que ya cuentan con una alarma en su casa, el informe presentado hoy por Movistar Prosegur Alarmas, un 34,8% de las personas un viven en viviendas con alarma forman parte de familias con hijos, por el 22,4% de parejas sin hijos. Mientras, solo un 14% son personas que viven solas.

Si se mide esta métrica en cuando a la penetración, un 53% de las personas que tienen contratado un sistema de seguridad convive junto a su pareja e hijos.

Además, que la zona se considere segura no es razón para prescindir de una alarma, según ha destacado Saldaña. Así, un 73% de las alarmas está en zonas consideradas como seguras o bastante seguras, frente al 27% restante en lugares percibidos como menos o nada seguros. Un factor a tener en cuenta en este aspecto es el hecho de que si gran parte de los vecinos cuenta con un sistema de alarma, otras personas se interesen en este servicio.