Un investimento complessivo di circa
50 milioni in cinque anni e oltre 200 persone impiegate a regime
entro il 2023: è quanto prevede l'apertura del secondo Digital
Information Service Center nel nostro Paese, annunciato da
Philip Morris Italia. Si tratta del Philip Morris Disc Campania,
centro di assistenza rivolto ai consumatori adulti dei prodotti
senza combustione in Italia, che sarà gestito da un'azienda
leader nel ramo dei servizi digitali al consumatore. Il centro
avrà sede a Marcianise (Caserta) e sarà operativo entro il primo
trimestre del 2023. L'azienda spiega che sarà dotato dei più
avanzati e innovativi sistemi di customer relationship
management (Crm), basati su una completa digitalizzazione dei
processi e sull'uso delle migliori tecnologie cloud.
L'apertura di Marcianise segue quella del Disc inaugurato a
Taranto alla fine del 2020, dove lavorano oltre 300 persone.
A Bastia Umbra, in provincia di Perugia, è stata inoltre
annunciata l'apertura dello European Leaf Warehousing Center
(ELWC), nuovo centro di primo stoccaggio del tabacco destinato
ai principali siti produttivi dell'azienda in Europa, incluso lo
stabilimento di Crespellano (Bologna), dove l'azienda ha
realizzato nel 2016 il primo impianto produttivo al mondo per
prodotti del tabacco da inalazione senza combustione. Il nuovo
sito avrà un'estensione di fino a 30.000 metri quadrati entro il
2023 e sarà posizionato a fianco degli uffici di Philip Morris
Italia che da Bastia Umbra gestiscono l'acquisto di tabacco in
foglia di Philip Morris International per tutta l'Europa. Il
centro sarà gestito in collaborazione con un'azienda terza
leader di settore e prevede fino a 50 posti di lavoro.
"Continuiamo a investire in Italia, anno dopo anno, in
agricoltura, industria e servizi, stimolando lo sviluppo di una
filiera integrata Made in Italy che oggi coinvolge oltre 38.000
persone", ha commentato il presidente e amministratore delegato
di Philip Morris Italia Marco Hannappel. "Siamo - ha aggiunto -
particolarmente orgogliosi di accrescere la nostra presenza in
Campania e Umbria, entrambe regioni tabacchicole con cui abbiamo
una storia di collaborazione di lungo corso".
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